みらい学舎アカデミー 利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、みらい学舎アカデミー(以下「当校」といいます。)が提供する各種学習サービスの利用条件を定めるものです。利用者(保護者を含みます。以下同じ。)は、本規約に同意のうえ、当校のサービスを利用するものとします。
1. イントロダクションおよび規約への同意
利用者は、当校のサービスを申し込むこと、または実際に利用を開始した時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。未成年者が当校のサービスを利用する場合、当該未成年者の親権者その他の法定代理人が本規約に同意し、当該未成年者の利用について責任を負うものとします。
当校は、個別指導、少人数制クラス指導、定期テスト対策、受験対策講座、学習計画サポート、英語・数学強化講座その他当校が別途案内する教育関連サービスを提供します。
2. サービスの範囲
当校が提供するサービスの内容は、以下のとおりです。
- 個別指導
- 少人数制クラス指導
- 定期テスト対策
- 受験対策講座
- 学習計画サポート
- 英語・数学強化講座
当校は、教育上合理的な範囲で、教材、指導方法、開講時間、担当講師、教室運営方法等を変更することがあります。なお、当校は、利用者の学力向上、志望校合格、成績向上その他の結果を保証するものではありません。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を当校に提供すること。
- 当校の指導方針、講師の指示、教室内のルールおよび安全管理上の指示に従うこと。
- 他の利用者、講師、当校の職員、施設、設備、教材等に対して迷惑、損害、危険を及ぼす行為をしないこと。
- 無断欠席、遅刻、無断録音・録画、無断撮影、授業妨害、ハラスメント、暴言、差別的言動その他当校が不適切と判断する行為をしないこと。
- 当校の施設、設備、教材、配布物等を善良な管理者の注意をもって取り扱うこと。
- 利用者の健康状態、アレルギー、既往症、学習上の配慮事項等、当校が安全運営上必要と認める事項を適切に申告すること。
利用者が本規約に違反し、または当校の運営に支障を生じさせた場合、当校は、事前の通知なく受講停止、退会、その他必要な措置を講じることができます。
4. 料金および支払条件
利用者は、当校が別途定める入会金、授業料、教材費、施設利用費、管理費、模試代、講習費その他の費用を、当校が指定する方法および期日までに支払うものとします。
- 支払方法は、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカードその他当校が認める方法とします。
- 振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
- 期日までに支払が確認できない場合、当校は、受講の停止、教材の提供停止、退会処分その他必要な措置を講じることができます。
- 料金は、当校が別途明示する場合を除き、月謝制、講座制、回数制または一括前払制のいずれかにより請求されます。
- 法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金は行いません。
当校は、料金体系を改定することがあります。この場合、当校は合理的な方法により事前に告知します。
5. 取消しおよび返金ポリシー
利用者による申込後のキャンセル、退会、受講停止、欠席等については、以下のとおり取り扱います。
- 利用者都合によるキャンセルについては、当校が別途定める期限内の申出がある場合に限り、未実施分に限って対応することがあります。
- 既に実施済みの授業、配布済み教材、手配済み講座、予約済み枠については、原則として返金対象外とします。
- 当校の責めに帰すべき事由によりサービス提供が著しく困難となった場合、当校は、未提供部分について合理的な範囲で返金または代替措置を行うことがあります。
- 返金が生じる場合の振込手数料等は、法令上別段の定めがある場合を除き、利用者負担とします。
利用者が無断欠席した場合、当該回の振替、返金、補講の実施は、当校が別途認める場合を除き行いません。
6. 責任の制限
当校は、当校の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。法令上、当校が損害賠償責任を負う場合であっても、当校の責任は、通常かつ直接の損害に限られるものとし、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害については責任を負いません。
当校は、学習成果、試験結果、進学結果、成績向上、合格等を保証するものではありません。また、利用者の通信環境、端末不具合、第三者サービス障害、交通事情、天災等に起因する不利益について、当校は責任を負いません。
利用者が当校の施設、設備、他の利用者、講師または第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを賠償するものとします。
7. 知的財産権
当校が提供する教材、配布資料、テキスト、問題集、映像、音声、画像、デザイン、ロゴ、カリキュラム、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当校の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、録音、録画、撮影、翻案、二次利用してはなりません。
利用者が当校に提出した学習記録、アンケート、感想、成果物等について、当校は、個人が特定されない範囲で、教育改善、広報、品質向上の目的で利用できるものとします。ただし、個人情報の取扱いは本規約および法令に従います。
8. 個人情報保護およびプライバシー
当校は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当校の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当校は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。
- サービスの提供、運営、連絡、本人確認のため
- 授業運営、学習指導、成績管理、進路相談のため
- 料金請求、決済、返金、督促のため
- 安全管理、緊急連絡、事故対応のため
- サービス改善、品質向上、統計分析のため
- 法令に基づく対応のため
当校は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
利用者は、当校が別途定める手続に従い、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応します。
9. 不可抗力
地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、行政指導、法令改正、戦争、暴動、労働争議、交通機関の停止、通信障害、システム障害その他当校の合理的支配を超える事由により、当校が本規約上の義務を履行できない場合、当校はその責任を負いません。
この場合、当校は、状況に応じて休講、振替、オンライン対応、日程変更その他適切な措置を講じることがあります。
10. 規約の変更
当校は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の本規約は、当校が別途定める方法により周知した時点または効力発生日に効力を生じるものとします。
利用者が変更後も当校のサービスを継続して利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。
本規約または当校のサービスに関連して当校と利用者との間で紛争が生じた場合、当校の所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名: みらい学舎アカデミー
- 住所: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +81 3-6427-5834
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
この場合、当校および利用者は、当該無効等とされた条項の趣旨に最も近い有効な内容となるよう、誠実に協議するものとします。
以上